Общественность поддерживает инициативу Токаева по улучшению общения полиции с гражданами

Новая культура общения в правоохранительных органах

В ходе расширенной коллегии правоохранительных органов, состоявшейся 23 июня, Президент страны высказал важные идеи о необходимости изменения подходов в работе полиции. Он подчеркнул, что внедрение принципов сервисной модели в деятельность правоохранительных органов должно стать приоритетом.

Укрепление кадрового потенциала

По словам Президента, для достижения эффективного взаимодействия между властью и обществом необходимо укреплять кадровый потенциал. "Полиция и другие структуры должны быть связующим звеном между властью и обществом. Для этого надо выстроить новую культуру взаимодействия с гражданами, полностью соответствующую нашему фундаментальному принципу: 'государство и граждане – единое целое'."

"Безусловно, подвижки в этом направлении есть, но предпринимаемые попытки все еще недостаточно эффективны, потому что нет последовательности. Надо отойти от излишней бюрократии, которая мешает 'живой' работе с людьми. Вера граждан в реальность реформ, справедливость и эффективность государства во многом зависит от профессионализма органов правопорядка," - отметил Президент.

Роль участкового инспектора

Касым-Жомарт Токаев акцентировал внимание на важности участковых инспекторов, которые являются ключевыми посредниками между государством и обществом. "Особенно ярко это проявляется на селе, где участковый для местных жителей – и защитник, и правовой советник, и - нередко - последняя инстанция, к которой обращаются за справедливостью."

"Поэтому считаю, что для сельских участковых инспекторов нужно исчислять выслугу лет при присвоении званий в льготном порядке, то есть год службы за полтора. Обращаю внимание акимов регионов на необходимость улучшения жилищных условий и укрепления материально-технической базы участковых на селе," - добавил Президент.

Модернизация патрульно-постовых служб

Также Президент отметил, что необходимо перестроить работу патрульно-постовых служб. "При взаимодействии с гражданами патрульные должны быть вежливыми и проявлять профессионализм. В то же время и граждане обязаны подчиняться всем законным требованиям полиции. Иначе порядка на дорогах не будет," - подчеркнул он.

Готовность к изменениям

Президент призвал правоохранителей готовиться к изменениям, которые должны улучшить взаимодействие с гражданами и повысить уровень доверия к правоохранительным органам.