Проблемы с питьевой водой в Алматы: жители Акжара требуют решения

У водокачки

Жители микрорайона Акжар провели встречу с представителями акимата Наурызбайского района и коммунального предприятия, отвечающего за подачу питьевой воды. Встреча состоялась в будний день, в шесть часов вечера. Несмотря на небольшое количество участников, присутствовали представители нескольких улиц: Даулеткерея, Омирзакова, Салыка Зиманова и Шпекбаева. По словам собравшихся, проблемы с подачей воды затрагивают почти 200 частных домов, расположенных недалеко от насосной станции, у ворот которой и проходила встреча.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Собравшиеся рассказали, что проблема с водой существует уже несколько лет, особенно в летний период. Вода может отсутствовать на протяжении недели, затем появляться на неделю и снова исчезать. В такие моменты в район приезжают водовозы. Когда удаётся дозвониться до управления ЖКХ, воду могут подать через полтора-два часа.

Татьяна Пожидаева, жительница района с 2020 года, отметила, что проблема с водоснабжением возникает как по расписанию — с апреля по октябрь, когда начинается период полива. Она уточнила, что в 2014 году, когда был образован Наурызбайский район, местные водопроводные сети и водонапорная станция были переданы на баланс коммунального предприятия. Казалось бы, присоединение к городу должно было улучшить коммунальные условия, но именно с этого момента и начались проблемы с водоснабжением в Акжаре.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

"В прошлом году благодаря таким собраниям и встречам с акимом Алматы мы смогли достучаться до акимата и добиться ремонта насосной станции. У нас появилась вода, и в прошлом году проблем не было", — рассказывает Татьяна.

Однако в этом году ситуация повторилась:

"С апреля снова начались перебои с водой. Мы добились, чтобы начальник отдела водоисточников пришёл и проверил работу станции. Она работала некорректно, но благодаря нашим активистам всё переподключили. Вода вроде пошла, но в июне и июле снова начались перебои", — делится алматинка.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Местные жители также сообщают, что при каждом отключении им приходится звонить в акимат, так как в коммунальном предприятии отвечают, что "всё нормально, всё работает".

"Мы звоним в акимат, и через два часа появляется вода. Это ненормально, что мы должны каждый раз звонить. Когда вода есть, она идёт с хорошим напором, значит, сети в порядке. Мы собрались, чтобы выяснить причину", — объясняет Татьяна Пожидаева.

В районе также наблюдаются проблемы с поливной водой. Ранее она поступала по арыкам из местной речки Аксай, но после реконструкции системы это стало невозможно. Теперь жителям не хватает воды для огородов, что негативно сказывается на экосистеме района.

"Последнее лето без воды"

На встрече с чиновниками жители решили сосредоточиться на проблемах с питьевой водой. Заместитель акима Наурызбайского района Жандос Такибаев пообещал, что "это — последнее лето в Наурызбайском районе без воды".

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

"Нам в прошлом году это же говорили", — вставляет одна из местных жительниц, и все смеются.

"Я вам говорю, что это последнее лето, — настаивает Такибаев. — Мы завершаем работы по фильтровальной станции "Аксай" и прокладываем водопровод и канализацию. В следующем году таких проблем не будет. Это я вам гарантирую".

Заместитель акима напомнил о случае, когда в районе не было воды около восьми дней, и чиновники устроили экскурсию для местных активистов, показывая водозабор, который "завершён на 90 процентов".

На этой встрече он обещает, что в ноябре 2025 года работы будут завершены, и в следующем году все технологии заработают. В настоящее время прокладывается водопроводная сеть по улице Даулеткерея.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Одна из жительниц выразила недовольство медленными темпами работ на Даулеткерее, утверждая, что строители приезжают только раз в неделю и работают полдня. Она сомневается, что работа будет завершена в срок.

"Из пяти дней один день-полдня работают. Так это никогда не закончится. Точно не в ноябре".

Тем не менее, у местных жителей остаётся вопрос: в чём причина перебоев с водой — в водонапорной станции или в водопроводных сетях?

Представитель коммунального предприятия заверяет, что скважина работает "24 на 7" и отключается только при перебоях с электричеством. Насос качает 18 кубометров воды в час.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Работник предприятия считает, что проблема с перебоями кроется в водопроводных сетях, которые не переданы на баланс и не обслуживаются.

"На данный момент сети бесхозные", — подтверждает он.

Жители спрашивают, почему их не принимают на баланс, но представитель предприятия отмечает, что это не в его компетенции.

"Эти сети никогда не будут на балансе "Алматы Су", — вмешивается заместитель акима.

По его словам, предприятие не будет брать сети, построенные частными подрядчиками, и может ремонтировать только те, что находятся на его балансе. Получается замкнутый круг.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

"Можем ли мы сдать воду на экспертизу? — задаёт вопрос один из жителей. — Какого качества она до нас доходит – никто не знает".

Представитель предприятия заявляет, что ежедневно проводятся анализы воды аккредитованной лабораторией.

Местный житель парирует, что анализы делаются на насосной станции, а он живёт на 700 метров дальше:

"В каком виде до меня доходит вода?"

Пока жители обсуждают ситуацию с представителями госструктур, к месту встречи подъезжает белый микроавтобус с группой уборщиков, которые начинают собирать мусор недалеко от собравшихся.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Жители Акжара реагируют с удивлением, отмечая, что эта территория раньше "никогда не убиралась".

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

Исторические корни ограниченного водоснабжения

После встречи с местными жителями корреспондент направил запрос в пресс-службу коммунального предприятия, чтобы разобраться в причинах водной проблемы. В ответе указано, что вопросы "ограниченного водоснабжения" в микрорайонах имеют исторические корни.

"Ранее большая часть данной территории использовалась для садоводства, дачные массивы не имели коммуникаций и источников водоснабжения, так как не предполагалось постоянное проживание населения. Интенсивное массовое заселение этих территорий пришлось на 2000-2010-е годы, что вызвало дефицит воды", — объясняют в коммунальном предприятии.

Это не первый случай, когда предприятие указывает на "исторические корни" проблем с водоснабжением.

Другой вопрос — качество воды. Летом водонапорная станция может останавливаться из-за повышения уровня "мутности" воды, что связано с таянием ледников и селевыми потоками. Также летом из-за полива садов снижается напор в сети.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Никита Данилин

"В целях обеспечения качества подаваемой воды проводятся работы по регулировке водопроводных сетей. Восстановление водоснабжения происходит по мере стабилизации мутности на источнике", — отмечают в коммунальном предприятии.

В компании заверяют, что ввод в эксплуатацию фильтровальной станции на реке Аксай в конце 2025 года обеспечит "качественное и бесперебойное" водоснабжение Акжара.

Напомним, жители микрорайона не впервые жалуются властям и обращаются в СМИ. В начале июля они сообщали о пятидневном отсутствии воды.

Это не единственный район Алматы, где жители сталкиваются с подобными проблемами. Похоже, они носят системный характер. Например, элитные микрорайоны Ерменсай, Аскартау и Актобе в Бостандыкском районе годами страдают от нехватки питьевой воды. В одном из коттеджных городков этого района воды нет уже целый год, а местный поставщик выставил жителям штраф на сумму более семи миллионов тенге. Несмотря на оплату, вода так и не появилась, а городские сети до этих мест ещё не протянули. В летнюю жару жители 40 домов вынуждены обходиться двумя водовозами в неделю.