Экстремальная ситуация на Шымбулаке: 21 человек эвакуирован после остановки канатной дороги на высоте 3200 метров

Инцидент на горнолыжном курорте "Шымбулак"

На горнолыжном курорте "Шымбулак" на высоте 3200 метров произошла остановка канатной дороги "Комби-2". В результате инцидента спасатели эвакуировали 21 человека. Очевидец из Алматы, девушка по имени София, поделилась подробностями происшествия.

Подробности остановки канатной дороги

София рассказала, что во время остановки канатной дороги она находилась в очереди на посадку.

"Канатку остановили, а мы простояли около 40 минут в очереди. Никто ничего не объяснял. Когда я решила уточнить, сказали, что времени запуска не знают - возможно, сегодня её вообще не включат", - отметила она.

Казахстанка приняла решение спуститься самостоятельно, несмотря на трудности, так как у неё была собака на руках.

"Спускаться было трудно, тем более у меня была собака на руках - несколько раз я подскальзывалась на гравии. К счастью, один из работников, который тоже шёл пешком, помог, и мы спокойно дошли без падений. Трансфер организовали только через два часа, когда наверху остались люди с особыми потребностями и когда погода начала резко портиться", - добавила она.

Официальное заявление курорта

В пресс-службе курорта прокомментировали ситуацию, отметив, что 10 сентября произошла временная остановка канатной дороги.

"Сразу после наши специалисты приступили к технической диагностике и устранению неисправности. Поскольку ремонт занял больше времени, чем ожидалось, мы приняли решение провести вертикальную эвакуацию – в первую очередь были эвакуированы гости, находившиеся внутри кабинок", - сообщили в пресс-службе.

Также было организовано спуск остальных гостей с помощью автотранспорта курорта и канатной дороги "Комби-1".

"Особое внимание уделялось тем, кому требовалась помощь – все необходимые меры были приняты для обеспечения их безопасности и комфорта. Гостям, ожидавшим спуска на станциях 3200 и Средней, были предоставлены горячие напитки и возможность обогреться в кафе", - добавили в пресс-службе.

Эвакуацию провели сотрудники курорта совместно со спасателями. Пострадавших нет.

"Решение о самостоятельном спуске гости принимали исключительно по собственному желанию", - сообщили в пресс-службе.

Гостям предлагали дождаться трансфера в специально организованных зонах ожидания - в кафе, гостинице и ресторане, где им предоставляли горячие напитки и пледы.

"Спуск проводился по очереди, в первую очередь для пожилых людей, семей с детьми и других категорий гостей", - добавили в пресс-службе.

Плановые работы и закрытие канатных дорог

В компании напомнили, что по традиции осенью проводится плановая профилактика канатных дорог, что "позволяет обеспечить их надёжную и безопасную работу".

Канатная дорога Медеу-Шымбулак будет закрыта с 6 октября по 17 октября.

• Канатная дорога "Комби-1" будет закрыта с 6 октября по 31 октября.
• Канатная дорога "Комби-2" будет закрыта с 11 сентября по 31 октября.
• Однако ККД-4 будет работать в штатном режиме с 09:30 до 17:30.

"В данный момент канатная дорога Медеу-Шымбулак работает с 8:30 до 18:00. Канатная дорога "Комби-1" - с 9:00 до 17:00", - сообщили в пресс-службе.

Изменения в ценах на билеты

В пресс-службе курорта прокомментировали слухи о том, что из-за произошедшей ситуации изменились цены на билеты.

"Ранее у нас действовал тариф "Медеу–Шымбулак – 3200 (Талгарский перевал)" стоимостью 8000 тенге. Поскольку одна из станций сейчас недоступна, цена снижена: взрослый тариф до Средней станции составляет 6500 тенге", - сообщили в компании.

Сейчас для гостей доступно несколько тарифов проезда на канатных дорогах:

• "Медеу–Шымбулак – Комби-1" — 6500 тенге (взрослый тариф);
• "Медеу–Шымбулак – Комби-1" — 3500 тенге (детский тариф);
• Только канатная дорога "Комби-1" — 4000 тенге (взрослый тариф);
• Только канатная дорога "Комби-1" — 2000 тенге (детский тариф);
• Только канатно-кресельная дорога ККД-4 — 4000 тенге (взрослый тариф);
• Только канатно-кресельная дорога ККД-4 — 2000 тенге (детский тариф).