ИИ для психического здоровья детей: тендеры отдела образования Казыгуртского района Туркестанской области

В Казыгуртском районе Туркестанской области было потрачено более 33 миллионов тенге на подписку на цифровую платформу с искусственным интеллектом, предназначенную для оказания психологической поддержки школьникам. Этот шаг вызвал интерес и вопросы о его целесообразности и эффективности.

Процесс закупки

Первоначально отдел образования Казыгуртского района объявил тендер на закупку "услуги по обучению персонала" 24 сентября 2024 года с планируемыми расходами в 6,5 миллиона тенге. Однако в описании тендера не упоминалась онлайн-подписка или цифровой сервис, что можно было узнать только из техспецификации.

Приём заявок длился неделю, и только одна компания, ТОО "Digital Education Technologies" (DETech), подала заявку. Тендер был признан несостоявшимся, но уже 1 октября был объявлен новый тендер, в котором DETech был выбран как единственный поставщик.

Договор был подписан на сумму 6 490 000 тенге, что на 10 тысяч тенге меньше первоначальной цены. Контракт был исполнен 19 декабря 2024 года.

Расширение закупок

В 2025 году отдел образования решил увеличить масштаб закупки и 20 января объявил новый тендер на сумму 27 232 142 тенге. Приём заявок снова длился всего два дня, и снова единственным участником стала компания DETech. Договор был подписан 13 февраля 2025 года на сумму 27 230 000 тенге, что на 2 142 тенге меньше изначальной цены.

На данный момент отдел образования уже выплатил DETech 21,4 миллиона тенге из общей суммы, однако нет доступных отчетов о выполненных услугах.

Законодательные аспекты

Отдел образования ссылался на законодательство о госзакупках, объясняя, что если на тендер поступает только одна заявка, он признается несостоявшимся, и заказчик может заключить договор с единственным поставщиком по ускоренной процедуре. Это создает условия для минимизации конкуренции.

"По правилам срок приёма заявок в закупках способом 'запрос ценовых предложений' (ЗЦП) составляет не менее двух рабочих дней. Именно такой минимальный интервал и был установлен при публикации объявления 20 января, поэтому закупка длилась только два дня", — отметили в госоргане.

Система WeGlobal AI

Согласно техспецификации, отдел образования закупал доступ к платформе WeGlobal AI, которая отслеживает эмоциональное состояние детей и помогает в выборе профессии. В 2024 году был приобретен двухмесячный доступ, а в 2025 году — годовой.

Функции системы включают:

• Психологические и профориентационные тесты для определения уровня тревожности, стресса и выявления проблем, таких как буллинг и депрессия.
• Регулярное прохождение тестов учениками с автоматическим добавлением результатов в их профили.
• Формирование "социальных паспортов" с информацией о семейном положении и условиях жизни учащихся.
• Анализ данных по классам и школам для выявления социальных трудностей.

Обучение персонала

В рамках контракта DETech также обязалась обучить персонал школ, включая учеников, учителей и директоров, работе с платформой. Обучение включает:

• Объяснение ученикам, как проходить тесты и пользоваться личным кабинетом.
• Обучение психологов и профориентаторов работе с тестами и аналитикой.
• Обучение администрации школ работе с дашбордами и аналитикой.

Статистика и результаты

По данным отдела образования, на данный момент в системе зарегистрировано 27 778 участников, и за 2025/2026 учебный год было проведено 15 079 тестов. Результаты распределились следующим образом:

• 6 682 ученика в зелёной группе (низкий риск).
• 8 013 учеников в жёлтой группе (средний риск).
• 204 ученика в красной группе (высокий риск).

При этом проведено всего 189 консультаций, из которых лишь 52 были для учеников с высоким риском.

Проблемы в регионе

Казыгуртский район часто попадает в новости из-за трагических инцидентов с детьми, что подчеркивает наличие системных проблем в образовательной системе и условиях обучения. В регионе происходили случаи насилия и недостатка внимания к детям, что ставит под сомнение эффективность внедрения системы WeGlobal AI.

Выводы

Хотя система WeGlobal AI была представлена как решение для улучшения психологического состояния школьников, отсутствие независимой оценки её эффективности и низкий уровень консультаций для уязвимых групп вызывают вопросы о реальной пользе данной инициативы.