Тарифы на тепло: коммунальщики успокаивают встревоженных алматинцев

В социальных сетях распространились сообщения о новых тарифах на тепло, что вызвало обеспокоенность среди жителей Алматы. Горожане обсуждают возможное повышение тарифов. Поставщик услуг прокомментировал ситуацию.

Удаленное сообщение

На сайте "Алматинские тепловые сети" появилась информация о том, что с 1 апреля планируется повышение тарифов на отопление и горячую воду до 10 процентов. Однако спустя некоторое время эти данные были удалены.

Сейчас на сайте осталась лишь информация о том, что в рамках моратория по обеспечению макроэкономической стабильности рост тарифов отложен до 1 апреля, но точные размеры повышения больше не публикуются.

В пресс-службе компании объяснили ситуацию:

"Опубликованные тарифы на 1 апреля могут быть пересмотрены уполномоченным органом. Поскольку дата вступления в силу указанных тарифов ещё не наступила, информация о них временно удалена во избежание введения в заблуждение населения и потребителей. Текущие тарифы на теплоснабжение остаются неизменными".

Точный размер будущих тарифов пока не определён:

"Точный уровень тарифов с 1 апреля 2026 года неизвестен. В этой связи в целях правильного толкования и не введения в заблуждение потребителей последующие тарифы будут опубликованы в порядке, предусмотренном законодательством о естественных монополиях".

Также в компании напомнили о переносе сроков введения новых тарифов. Изначально повышение планировалось с 1 января 2026 года, однако дату сдвинули на апрель в связи с правительственным планом по сдерживанию роста цен.

Жалобы на счета

Жители Алматы обсуждают в социальных сетях увеличение сумм в квитанциях за коммунальные услуги.

"Алматы. Комуслуга за январь – 23 тысячи тенге. Сегодня проверил за февраль – 45 тысяч тенге. Рост почти на 100 процентов. У всех так?" – написал один из жителей.

Корреспондент обратился к поставщикам коммунальных услуг с просьбой прокомментировать ситуацию.

Отопление и горячая вода

В ТОО "Алматинские тепловые сети" подтвердили, что рост сумм в квитанциях связан с изменением ставки НДС. Тарифы на услуги отопления и горячего водоснабжения не повышались.

"С 1 января 2026 года ставка НДС увеличена до 16 процентов. В связи с этим начисления за услуги теплоснабжения, начиная с указанной даты, производятся уже с учётом новой ставки НДС. Именно это и привело к увеличению итоговой суммы в квитанциях за февраль (плата за услуги выставляется месяцем позже)".

В компании также уточнили, что начисления за период до 1 января 2026 года в квитанции за февраль вынесены отдельной строкой "Перерасчёт" и рассчитаны по прежней ставке НДС – 12 процентов.

Электричество

В филиале АО "Алатау Жарық Компаниясы" – "Энергосбыт" сообщили о введении новых тарифов с 1 января 2026 года для потребителей Алматы и Алматинской области. Изменение тарифов связано со снижением стоимости передачи электричества по сетям (с 13,99 до 13,65 тенге за 1 кВт·ч) и завершением инвестиционной программы филиала.

С 1 января базовая ставка НДС увеличилась с 12 до 16 процентов.

"Соответственно, расчёты за электрическую энергию будут производиться с применением ставки НДС 16 процентов".

Выбор тарифного плана осуществляется самостоятельно на основании поданного заявления.

В компании Алматы Су сообщили, что тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение остаются без изменений и их пересмотр в настоящее время не планируется.

В Комитете по регулированию естественных монополий объяснили, что рост сумм в январских квитанциях обусловлен несколькими факторами:

• Увеличение фактического потребления тепловой энергии из-за более холодной погоды в январе.
• С 1 января 2026 года ставка НДС выросла с 12 до 16 процентов, что добавило к итоговой сумме в среднем 3-4 процента.