Казахстанка шокирована состоянием комнаты матери и ребенка в аэропорту Астаны: последствия для семейных путешествий под угрозой

Комната матери и ребенка в аэропорту Астаны

Поездка через аэропорт Астаны запомнилась казахстанке сюрпризом. Комната матери и ребенка в терминале внутренних рейсов, по ее словам, больше напоминала декорации фильма ужасов: темнота, потрепанная мебель и обстановка, из которой хотелось поскорее уйти.

С чего все началось

Пользовательница Threads по имени Орнай поделилась кадрами из комнаты матери и ребенка в терминале внутренних рейсов аэропорта Астаны. По словам женщины, зайти туда было страшно.

"Комната матери и ребенка в аэропорту Астаны (терминал внутренних рейсов) — как из фильма ужасов. Зашли — темнота, сотрудники спят на диванах. Пришлось менять подгузники на этой ужасной твердой доске и бежать оттуда, потому что обстановка максимально депрессивная и страшная. Надеюсь, я не одна так считаю", — рассказала она.

На опубликованных снимках видны рваные обои, потертые матрасы в детских кроватках и мебель с торчащими шурупами.

Фото: Threads/@ornayka

Что рассказали в аэропорту

В аэропорту Астаны на запрос сообщили, что о проблеме знают — замечания уже фиксировали во время внутренних проверок.

"Замечания, указанные в публикации, ранее были выявлены в ходе внутренних осмотров и обсуждались с ответственными подразделениями в рамках планируемого ремонта помещений", — рассказали в аэропорту.

Там добавили, что в комнате намерены заменить мебель, матрасы и пеленальные столы.

Как часто проверяют комнату

В пресс-службе заверили, что помещение регулярно проверяют и обеспечивают всем необходимым для пассажиров с детьми.

"Проверки состояния помещений, мебели и санитарных условий проводятся на постоянной основе. Комнаты матери и ребенка регулярно обеспечиваются различными расходными материалами — питьевой водой в кулерах, пеленками и так далее для комфортного пребывания в аэропорту", — отметили в авиагавани.

В аэропорту сообщили, что обновление комнаты матери и ребенка запланировано на этот год.

"Проведение ремонтных работ и обновление мебели запланированы в текущем году. Аэропорт уделяет особое внимание вопросам безопасности, комфорта пассажиров и улучшению условий обслуживания", — рассказали в аэропорту.

Отдельно в пресс-службе прокомментировали жалобу на сотрудников, которые якобы отдыхали на диванах в детской комнате. В аэропорту заявили, что подтвержденной информации об этом нет, однако пообещали усилить контроль за трудовой дисциплиной.

К слову, недавно 16 жителей области Жетысу собирались лететь в Астану на той, заранее купили авиабилеты почти на 800 тысяч тенге, но свадьбу неожиданно отменили. Когда пассажиры решили вернуть билеты, они получили чуть больше 14 тысяч тенге на всех.