Токаев в Астане призвал чиновников к вниманию к гражданам

Токаев подчеркивает важность диалога между властью и обществом

Касым-Жомарт Токаев выступил на международном форуме "Административная юстиция и ее роль в обеспечении верховенства права" в Астане. Президент акцентировал внимание на необходимости укрепления целостности государства и общества как одного из основных приоритетов.

"Укрепление целостности государства и общества является одним из основных приоритетов в нашей деятельности. Безусловно, поступательное развитие страны невозможно без взаимного согласия и доверия между гражданами и властью", - отметил Касым-Жомарт Токаев.

Президент подчеркнул, что общественное согласие не возникает само по себе и требует многогранных усилий.

"Как Президент, я уделяю этому вопросу первостепенное внимание. Мы претворяем в жизнь концепцию 'Слышащего государства'," - добавил он.

Токаев также отметил, что масштабные преобразования основываются на принципах открытого диалога и оперативного реагирования на обращения граждан.

Президент призвал представителей власти, включая министров, акимов и депутатов, активно участвовать в этой важной работе, подчеркивая, что это их конституционная обязанность.

"Представители всех уровней власти должны принимать самое активное участие в этой важной работе. Это конституционная обязанность государственных служащих", - отметил Касым-Жомарт Токаев.

Он также напомнил о новом формате диалога между обществом и государством, который был установлен с 2019 года.

"В 2019 году я заявил о необходимости принятия новой модели административной юстиции. Это был очень важный шаг, предпринятый с целью защиты наших граждан и предпринимателей от незаконных действий со стороны властей. В 2021 году вступил в силу Административно-процессуальный кодекс", - сказал Глава государства.

Токаев отметил, что запуск онлайн-платформы "е-Өтініш" стал важным инструментом для прозрачного и эффективного рассмотрения обращений граждан.

По его словам, эта система значительно сократила бюрократическую волокиту и учла общественное мнение.

"Таким образом, между обществом и государством был сформирован принципиально новый формат диалога. Тот факт, что за последние 5 лет в государственные органы поступило около 16 миллионов обращений, служит убедительным доказательством этого", - резюмировал Токаев.