В Алматы стартовал новый портал ialma.kz для упрощения оформления коммунальных услуг

В Алматы реализованы новые цифровые решения, упрощающие процесс оформления коммунальных услуг для новых владельцев жилья. Портал ialma.kz позволяет избежать необходимости посещения офисов и стояния в очередях, так как большинство операций теперь можно выполнить онлайн.

Как использовать портал ialma.kz

Новые владельцы жилья часто сталкиваются с проблемой получения квитанций на имя предыдущего собственника. Для решения этой ситуации можно воспользоваться цифровыми сервисами, доступными на портале ialma.kz. Процесс включает несколько простых шагов, начиная с регистрации и подтверждения номера телефона.

Этапы оформления услуг

После регистрации нужно добавить своё жильё в личном кабинете, указав лицевой счёт и подтвердив право собственности. Далее пользователю предлагается выбрать нужную услугу, будь то изменение данных в квитанции, оформление на имя нового владельца или обновление сведений о количестве зарегистрированных жильцов.

Поддержка и уведомления

Заявку можно подать онлайн, прикрепив необходимые документы, а статус обработки заявки будет доступен в личном кабинете с уведомлениями по SMS. Портал ialma.kz предлагает более 60 услуг, связанных с водоснабжением, отоплением и электроснабжением, как для физических, так и для юридических лиц.

Удобство и доступность

Все операции на портале выполняются в несколько кликов, что делает процесс оформления коммунальных услуг быстрым и удобным. Портал создан для повышения доступности услуг коммунального сектора в Алматы и упрощения взаимодействия с ними для граждан.