Регистрация по месту жительства в Казахстане только онлайн с 24 ноября 2025 года

С 24 ноября 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила, касающиеся регистрации граждан по месту жительства. Теперь процесс оформления данной услуги будет доступен исключительно в онлайн-формате, через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Для подачи заявки гражданам потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП) и номер телефона, который должен быть привязан к их учетной записи (БМГ). Процедура полностью автоматизирована и требует минимального времени.

Кто может воспользоваться онлайн-регистрацией

Право на получение услуги имеют граждане Республики Казахстан, а также владельцы жилья, опекуны и законные представители совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными. Родители или законные представители могут зарегистрировать детей в возрасте от 14 до 16 лет. Важно отметить, что дети до 14 лет не могут регистрироваться самостоятельно — их местом жительства считается адрес проживания родителей.

Регистрация в государственном арендном жилье

Арендатор государственного жилья имеет право зарегистрировать только тех лиц, которые указаны в договоре найма. Если зарегистрируемое лицо не числится в этом списке, система автоматически отклонит заявку. В случае возникновения вопросов по регистрации в госарендном жилье необходимо обращаться в местные исполнительные органы, такие как ЖКХ.

Как подать заявку через портал eGov.kz

Для получения услуги через портал eGov.kz необходимо авторизоваться и перейти в раздел "Гражданам → Гражданство, миграция и иммиграция → Прописка по месту жительства". После этого следует нажать на кнопку "Заказать услугу онлайн", заполнить заявку и подписать её с помощью ЭЦП или SMS-пароля. Статус заявки можно отследить в личном кабинете в разделе "История получения услуг".

Офлайн-регистрация

Офлайн-регистрация возможна только в Центрах обслуживания населения (ЦОН) в случаях, когда по адресу есть несовершеннолетние дети или граждане, признанные недееспособными. Для получения более подробной информации можно обратиться к представителям АО "Национальные информационные технологии".