Удобство получения документов из ЦОНа: доступ круглосуточно

С введением нового сервиса постаматов, Госкорпорация "Правительство для граждан" значительно упростила процесс получения документов из Центров обслуживания населения (ЦОН). Теперь граждане могут забирать готовые документы в любое время суток, включая вечера, выходные и праздничные дни. Это новшество позволяет избежать очередей и ожидания, что является важным шагом к улучшению качества государственных услуг.

Ключевые особенности сервиса

Постаматы функционируют круглосуточно и предоставляют возможность самостоятельно получить результаты государственной услуги в персональной ячейке. После того как документ готов, пользователю на мобильный телефон отправляется SMS с уникальным кодом доступа. Для получения документа необходимо пройти биометрическую идентификацию, после чего ячейка с документом открывается автоматически. Весь процесс занимает всего несколько минут, что делает его быстрым и удобным.

На данный момент постаматы установлены в 10 регионах страны и обеспечивают выдачу результатов по 19 видам государственных услуг. К числу доступных документов относятся повторные свидетельства о рождении, заключении и расторжении брака, а также архивные справки и дубликаты аттестатов и дипломов. Это разнообразие услуг делает постаматы универсальным инструментом для получения важных документов.

При оформлении услуги в ЦОНе необходимо выбрать способ получения результата через постамат и дать согласие на использование автоматизированного пункта. После получения SMS-уведомления, у граждан есть три дня для того, чтобы забрать документ. В случае, если документ не будет получен в указанный срок, он будет передан на стандартную выдачу через специалиста ЦОНа.

Согласно информации на 2026 год, стоимость услуги выдачи документов через постамат составляет 518 тенге. В Караганде постамат расположен по адресу: улица Таттимбета, 709. Это нововведение открывает новые возможности для граждан, позволяя им более гибко планировать свои действия и получать документы в удобное для них время.