Астана запускает новый парус в мире гостеприимства: открытие VELOR Academy of Hospitality & Service

В Астане состоялось открытие VELOR Academy of Hospitality & Service, новой практико-ориентированной образовательной платформы, созданной для подготовки специалистов в сфере гостеприимства и сервиса. В церемонии принял участие вице-министр туризма и спорта РК Серик Маратович Жарасбаев, который подчеркнул значимость Академии для развития системы подготовки кадров в данной отрасли.

Цели и задачи Академии

Открытие VELOR Academy направлено на решение одной из основных проблем индустрии — недостаток квалифицированных кадров в условиях быстрого роста рынка. Академия предлагает образовательное пространство площадью более 1000 м², которое моделирует ключевые процессы сервиса, от работы фронт-офиса до взаимодействия с клиентами.

Образовательные программы

Формат обучения в Академии включает 60% практических занятий и 40% теоретических, что позволяет студентам развивать необходимые профессиональные компетенции. Программы охватывают гостиничный бизнес, клиентский сервис и управленческие навыки, что делает обучение доступным как для корпоративного сектора, так и для индивидуальных специалистов.

Влияние на индустрию

По словам Юлии Константиновны Якупбаевой, Председателя Комитета туристской отрасли при президиуме НПП "Атамекен", ключевым фактором в развитии туризма становятся профессионалы, способные создавать качественный сервис. Запуск VELOR Academy рассматривается как важный шаг к формированию новой культуры сервиса, что в свою очередь поможет подготовить востребованные кадры для Центральной Азии.