Министерство труда открывает цифровые двери для индивидуальных помощников через Портал социальных услуг

Министерство труда и социальной защиты населения РК анонсировало изменения в правилах предоставления услуг индивидуальных помощников, направленные на упрощение системы поддержки людей с инвалидностью. Новая инициатива предполагает переход от традиционных бюрократических процедур к более современному цифровому формату взаимодействия между помощниками и их подопечными.

Цифровизация услуг индивидуальных помощников

Одним из главных нововведений станет юридическое закрепление услуг помощников в рамках гражданско-правовых отношений, что исключает элементы трудового найма. Это изменение позволит избавиться от необходимости ведения бумажной отчетности, такой как табели учета рабочего времени и строгие графики, которые часто не соответствовали реальным потребностям.

Оплата за реальные услуги

Согласно новой системе, услуги будут предоставляться на основании конкретных заявок от лиц с инвалидностью через Портал социальных услуг. Оплата будет производиться за каждую выполненную заявку, что обеспечит справедливую компенсацию за фактически оказанную помощь.

Гарантии и стандарты

Личное подтверждение выполнения услуги самим получателем станет основным механизмом контроля за расходованием бюджетных средств. Для обеспечения единых стандартов по всей стране министерство введет типовую форму договора, которая будет четко определять права и обязанности обеих сторон.

Преимущества цифровой модели

Переход на цифровую модель учета не только сократит административные барьеры, но и позволит министерству отслеживать реальную востребованность услуг в различных регионах. Эти изменения направлены на то, чтобы сделать государственную поддержку более адресной, оперативной и доступной для граждан.