Техас против Netflix: слежка за детьми под прицелом

Иск против Netflix в Техасе

Власти американского штата Техас подали иск против Netflix, утверждая, что стриминговый сервис собирает данные пользователей, включая детей, и использует их в рекламных целях. Генеральная прокуратура обвиняет компанию в создании алгоритмов, которые способствуют бесконечному просмотру контента.

Обвинения в адрес Netflix

Согласно информации от Генеральной прокуратуры Техаса, в иске утверждается, что Netflix отслеживает практически каждое действие пользователей на платформе. Сервис собирает информацию о:

• привычках просмотра;
• предпочтениях зрителей;
• используемых устройствах;
• домашних сетях;
• активности внутри приложения.

Это касается не только взрослых аккаунтов, но и детских профилей.

"Netflix использует методы для отслеживания и регистрации привычек просмотра пользователей, их предпочтений, используемых устройств, домашних сетей, использования приложений и других конфиденциальных данных о поведении. Каждое взаимодействие на платформе становилось точкой данных, раскрывающей информацию о пользователе", — говорится в заявлении.

В иске также утверждается, что Netflix "сливал" досье на своих зрителей.

"Данные пользователей Netflix, по сути, продаются через теневую сеть крупных рекламных технологических компаний. Компания ежегодно зарабатывает миллиарды долларов на тайной продаже данных потребителей", — говорится в пресс-релизе.

Опасности, связанные с действиями Netflix

В иске Netflix называют платформой, которая использует психологические механики для удержания пользователей у экранов. Одной из главных претензий стала функция автовоспроизведения, которая, по мнению прокуратуры, формирует бесконечный поток контента и мешает зрителям вовремя остановиться.

"Netflix создал программу слежки, предназначенную для незаконного сбора и получения прибыли от личных данных жителей Техаса без их согласия, и мой офис сделает все возможное, чтобы остановить это. Netflix — это не платформа без рекламы и подходящая для детей, какой она себя позиционирует. Вместо этого она вводит потребителей в заблуждение, используя их личные данные для зарабатывания миллиардов", — заявил генпрокурор Техаса Кен Пакстон.

Требования к Netflix

Власти Техаса требуют от Netflix через суд:

• прекратить незаконный сбор и разглашение пользовательских данных;
• обязать Netflix отключить автоматическое воспроизведение по умолчанию в детских профилях;
• наложить иные судебные запреты и применить гражданские санкции.

На данный момент Netflix не прокомментировал иск.

В марте в США было вынесено решение по делу, связанному с технологическими компаниями, где присяжные признали, что платформы могут наносить вред психическому здоровью пользователей и формировать зависимость.