Международные стандарты безопасности товаров: требования и ответственность продавцов

Ответственность продавца за безопасность товара

Продавец, а также изготовитель и исполнитель, несут ответственность за безопасность товара, работ или услуг в соответствии с законодательством.

Нормативная база

Согласно статье 27 Закона РК "О защите прав потребителей", продавец обязан отвечать за безопасность товара в течение:

• установленного гарантийного срока;
• срока хранения;
• срока годности.

Информирование потребителей

Продавец обязан информировать потребителя о:

• возможном риске;
• условиях безопасного использования товара.

Если для безопасного использования товара, его хранения, транспортировки или утилизации необходимо соблюдать специальные правила, то изготовитель обязан указать их в:

• документации, прилагаемой к товару;
• потребительской таре;
• этикетках;
• других способах, принятых для отдельных видов товаров.

Сертификация товара

Не допускается реализация товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, без соответствующих сертификатов соответствия или декларации о соответствии.

Возмещение убытков

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара, подлежат возмещению продавцом (изготовителем) в полном объеме.