Нацбанк дает советы по защите карт от мошенничества

В последнее время участились случаи мошенничества, и Нацбанк призывает граждан быть внимательными. Как защитить свои банковские карты? На этот вопрос ответили в пресс-службе Нацбанка.

Соблюдение нескольких простых, но важных правил поможет избежать неприятностей.

Не делитесь паролями

"Не передавайте свои пароли третьим лицам, включая ПИН-коды и данные карт, такие как CVV-код и коды из SMS. Для повышения безопасности используйте сложные пароли и активируйте двухфакторную аутентификацию", – подчеркнули в пресс-службе.

Двухфакторная аутентификация – это дополнительный уровень защиты, требующий два этапа подтверждения личности при входе.

Подключите уведомления

Это поможет быстро отслеживать подозрительные транзакции.

"Важно подключить SMS или push-уведомления, чтобы оперативно реагировать на списания и подозрительные операции", – напомнили в Нацбанке.

Осторожно с ссылками

Не открывайте ссылки из незнакомых писем и сообщений.

"Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно из SMS или писем от сомнительных источников. Не вводите данные своей карты на непроверенных сайтах. Если вы потеряли карту или сомневаетесь в безопасности ее реквизитов, немедленно обратитесь в банк для блокировки", – предостерегли в Нацбанке.

Банки не запрашивают личные данные

"Если вам звонят люди, представляющиеся сотрудниками банка или госорганов, и просят сообщить код из SMS или другие личные данные, помните: банки не запрашивают такую информацию. Завершите разговор", – сообщили в Нацбанке.

В конце июля 2024 года был запущен Центр по обмену данными о мошеннических транзакциях. Это платформа, где банки, платежные и микрофинансовые организации, а также мобильные операторы обмениваются информацией о подозрительных платежах в реальном времени, что позволяет быстрее выявлять и блокировать мошенничество.

"Блокировка счетов или карт возможна при подозрительных операциях, но важно понимать, что Национальный Банк и Антифрод-центр не блокируют счета", – уточнили в пресс-службе.

Как это работает?

• Банки и правоохранительные органы выявляют подозрительные платежи.
• При наличии риска мошенничества информация передается в Антифрод-центр.
• Решение о блокировке принимает банк на основании своих внутренних правил или по указанию правоохранительных органов.

Антифрод-центр также ведет единую базу данных о мошеннических операциях.

"С момента запуска центра удалось заблокировать около 2 миллиардов тенге", – сообщили в Нацбанке.

Три дополнительных совета для защиты карт:

Используйте отдельную карту для онлайн-покупок

Эта карта должна иметь минимальный баланс, предназначенный только для интернет-расходов.

Регулярно проверяйте подписки

Возможно, у вас есть небольшие регулярные списания, о которых вы не подозреваете.

Настройте лимиты на платежи

Ограничьте суммы покупок и переводов. Если нужно сделать покупку на сумму, превышающую установленный лимит, обычно можно временно изменить настройки в мобильном приложении банка.